Comment optimiser ma fiche descriptive ?

Retrouvez de nombreuses recommandations dans votre espace prestataire client dans la rubrique «nos conseils». Quelques conseils simples à mettre en place, qui vous permettront une meilleure lecture auprès des voyagistes. Tous ces services sont accessibles depuis votre "espace prestataires"

  • Bien choisir vos visuels :

« Une image vaut mieux que mille mots… » (Confucius). Ne laissez pas votre descriptive sans photos ! Choisissez 6 photos représentatives de votre établissement au format numérique minimum 500 pixels de large.
La lumière et le cadrage jouent un rôle important dans la réalisation de vos prises de vue.
Veillez à la bonne exposition : pas de photos trop sombres, surexposées ou encore floues.
Eviter les photos aériennes et les détails : clés de porte, statue, douche, bar...
Choisir le mode paysage.
Pas de mode panoramique car le rendu de la photo serait alors écrasé.

  • Soignez votre texte de présentation

Pour être lu et apprécié par les voyagistes, un texte de présentation doit fournir une information claire et facile à lire. Un autocariste cherche à satisfaire les besoins de sa clientèle. Dans la majorité des cas c’est une clientèle de proximité, qu’il cherche à fidéliser. Elle est composée à 70% de séniors qui réalisent en moyenne 2 voyages par an. Les 30% restants sont répartis entre associations scolaires, comités d’entreprises.
Il est donc primordial de comprendre les besoins du client final pour élaborer son offre de groupe.
Valorisez votre établissement :
- situation géographique et proximité de sites touristiques majeurs, de sites naturels ou du centre-ville ;
- accessibilité, grands axes routiers (Indiquez la distance d’accès depuis les autoroutes ou routes principales) ;
- stationnement ;
Mettez en avant vos spécificités, vos atouts (type de cuisine, accueil, décoration typique régionale…).
Donnez envie aux voyagistes de travailler avec vous. (Ex : Précisez si vous êtes habitué à recevoir des groupes...).
Notez également votre disponibilité pour les groupes.
Il est important de garder à l’esprit les besoins d’un groupe lors d’une réservation, non seulement en termes d’espace mais également en termes de gestion et d’animations, d'événements.

  • Bien définir ses tarifs groupes

Le prix est un élément déterminant dans le choix d’un établissement, surtout sur un secteur d’activité aussi concurrentiel. Un établissement sachant anticiper les besoins d’un groupe et faire preuve d’adaptabilité enregistre plus de réservations ! Fixez un juste prix.
Si vous êtes un restaurant, essayez de proposer au moins un menu entre 18 et 22€ (boisson et café inclus).
Mettez l’accent sur le « fait maison », la qualité des produits, les spécialités, les plats du terroir.
Il est fondamental de proposer un tarif groupe différent du tarif particulier.

  • Vous pouvez mettre en place une promotion sur vos tarifs groupes

Vous avez également la possibilité de faire une promotion sur vos tarifs, sur une période définie : connectez-vous à votre compte avec vos identifiants depuis voyager-en-car.com puis cliquez sur l’onglet «mes promos». Mettre en place une promo requiert l’avantage de vous mettre en avant sur la rubrique promo de votre département. Votre première photo s’affiche ainsi dans le carrousel photo «PROMO», sur la page de votre département de l’outil VOYAGER EN CAR®.

  • Vérifiez vos coordonnées

Prenez soin de bien relire vos coordonnées (téléphone, mail) modifiables depuis votre espace prestataires, car ce sont elles qui permettront aux voyagistes de prendre contact avec vous.

  • Pensez à mettre régulièrement à jour vos menus et tarifs groupes

Il est fondamental que les mises à jour de vos textes, tarifs et photos soient faites régulièrement.

Pour vous aider sur les attentes des voyagistes, consultez leurs interviews

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